城市所呼，采集所应。监督员在信息采集服务过程中，扎根城市深入了解民情民意，立足本职岗位聚焦城事琐事，把握时间节点及时反映与居民生活息息相关的城市管理问题。城市一呼，采集百应，精细化采集将城市文明发展所需落实、落地、落细，不断推动城市功能完善，持续助力城市品质提升。

城市所盼，采集所爱。城市有着诸多的精彩，城市也在经历“城”长的烦恼。监督员关切城市对更美好生活向往的热切期盼，将热情与热爱尽数奉献给这座城市的大街小巷与大事小情。城市目之所盼，采集心之所思，网格全覆盖将城市所盼皆收录于数字化城市管理信息采集平台之中，不断提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。

步履所至，文明所成。“人们来到城市是为了生活，人们居住在城市是为了生活得更好。”监督员始终相信行走力量、时刻积累点滴能量，将一道道巡查路线密织起城市文明发展的脉络，将一步步坚定脚印串起城市文明特有的风景。行之所至，文明之成，信息采集服务城市管理、访遍城市街道、寻找文明踪迹，持续巩固文明城市创建成果。